Privacybeleid

Dit privacybeleid is opgesteld door LUMANLINE, eenmanszaak gevestigd in Den Haag (KvK: 71879730), verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Geen kleine lettertjes. Geen vage taal. Gewoon helder uitgelegd wat we doen met jouw gegevens en waarom. Vragen? Stuur een mail naar hello@lumanline.com.

Geen kleine lettertjes. Geen vage taal. Gewoon helder uitgelegd wat we doen met jouw gegevens en waarom.

Welke gegevens verzamelen we?

Als je onze website bezoekt, verzamelen we automatisch technische informatie zoals je IP-adres, browsertype, tijdzone en paginabezoeken. We noemen dit apparaatinformatie.

Als je een formulier invult of contact opneemt, verzamelen we de gegevens die jij zelf deelt. Denk aan je naam,
e-mailadres en telefoonnummer. We verzamelen niet meer dan wat nodig is voor het doel waarvoor je contact opneemt.

Waarom verwerken wij jouw gegevens?

We verwerken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

Het uitvoeren van onze dienstverlening en het nakomen van overeenkomsten
Het beantwoorden van jouw vragen of verzoeken
Het verbeteren van onze website op basis van anoniem gebruiksgedrag
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden en delen ze alleen met partijen die strikt noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals onze hostingprovider Hostinger.

Waarom mogen we dit eigenlijk?

We verwerken jouw persoonsgegevens op basis van een van de volgende grondslagen:

Toestemming: voor nieuwsbrieven en niet-noodzakelijke cookies
Uitvoering van een overeenkomst: als je een dienst bij ons afneemt
Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze website en diensten
Wettelijke verplichting: als de wet ons verplicht gegevens bij te houden

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. De specifieke bewaartermijnen zijn afhankelijk van het type gegevens en het doel van de verwerking.

We bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

Contactformulierdata: maximaal 2 jaar na laatste contact
Klantgegevens: maximaal 7 jaar vanwege fiscale bewaarplicht
Apparaatinformatie: maximaal 13 maanden

Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd.

Jouw rechten

Als Europese inwoner heb je het recht om jouw gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of over te dragen. Je kunt ook bezwaar maken of je toestemming intrekken.

Stuur een mail naar hello@lumanline.com om een van deze rechten uit te oefenen. We reageren binnen 30 dagen. In complexe gevallen kunnen we deze termijn met twee maanden verlengen. We laten je dit altijd weten.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze website draait op beveiligde servers via Hostinger.

Cookies

We gebruiken cookies om de website goed te laten werken en om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken. Lees meer in ons cookiebeleid op lumanline.com/cookiebeleid.

Links naar andere websites

Onze site kan links bevatten naar externe websites. We zijn niet verantwoordelijk voor hoe die omgaan met jouw gegevens. Lees altijd hun privacybeleid.

Autoriteit Persoonsgegeven

Als je van mening bent dat wij jouw persoonsgegevens niet correct verwerken, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 – 1805 250
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen als onze werkwijze of de wet dat vraagt. Bij grote wijzigingen laten we het je weten via de website of per mail. De meest actuele versie staat altijd op lumanline.com/privacybeleid.

Vragen?

Stuur een mail naar hello@lumanline.com.

Laatst bijgewerkt: [2026]

Let's talk

Elk merk is anders. Daarom denken we mee in stappen, jij kiest wat je nodig hebt, wij maken het kloppend.

E-mailnieuwsbrief

Lumanline

Onze diensten
Ons DNA
Contact
Plan een call

BLOG

Bereikbaar

Maandag t/m vrijdag

+31 (0)6637290303

hello@lumanline.com

Adres

Den Haag